Datenschutzerklärung

ratiqo · Version 2026-10

1. Verantwortliche

allerlei hoch zwei GmbH, Triemlistrasse 153, 8047 Zürich, fabian@allerlei2.com ist Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen Bearbeitungen. Für die Buchhaltungsdaten, die Kundinnen und Kunden in ratiqo erfassen, handelt die Anbieterin als Auftragsbearbeiterin (siehe Auftragsbearbeitungsvertrag).

2. Welche Daten wir bearbeiten

• Konto- und Vertragsdaten: Firma, Name, E-Mail-Adresse, Passwort (nur als Hash), Lizenz- und Testphasendaten, Zustimmung zu AGB und Datenschutzerklärung mit Zeitpunkt.
• Nutzungs- und Protokolldaten: Anmeldungen und Aktionen in der Buchhaltung (wer wann was erfasst, abgeschlossen oder exportiert hat), technische Server-Protokolle.
• Buchhaltungsdaten der Kundschaft: Buchungen, Rechnungen, Belege, Kunden und Lieferanten (Namen, Adressen, Bankverbindungen) und weitere Inhalte, die die Kundschaft erfasst.
• Kommunikation: E-Mails an und von uns.

3. Zwecke

Wir bearbeiten Daten, um ratiqo bereitzustellen und abzurechnen, Konten zu verwalten, Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, gesetzliche Pflichten zu erfüllen (z. B. Aufbewahrung) und Anfragen zu beantworten. Wir verkaufen keine Daten und verwenden Buchhaltungsdaten nicht für Werbung.

4. Weitergabe und Hosting

ratiqo wird bei ⟦Hosting-Anbieter, z. B. Hosttech GmbH, Schweiz⟧ gehostet. Der Versand von E-Mails erfolgt über ⟦Mailanbieter bestätigen⟧. Weitere Empfänger gibt es nur, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht oder die Kundschaft es verlangt. Die Daten werden in ⟦Land des Servers, z. B. der Schweiz⟧ bearbeitet; eine Bekanntgabe ins Ausland findet ⟦nicht / nur unter Garantien nach Art. 16 f. DSG⟧ statt.

5. Aufbewahrung

Kontodaten bewahren wir für die Dauer der Vertragsbeziehung und danach so lange auf, wie es Gesetz oder Nachweis erfordern. Buchhaltungsdaten verbleiben nach Vertragsende gemäss AGB zum Export, danach werden sie gelöscht. Die gesetzliche Aufbewahrungspflicht für die Buchführung liegt bei der Kundschaft.

6. Datensicherheit

Wir schützen Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen: verschlüsselte Übertragung (HTTPS), Passwörter nur als Hash, getrennte Konten, Zugriffsrechte nach Rollen, Protokollierung, Integritätssiegel auf Buchungen und regelmässige Sicherungen. Bei einer Verletzung der Datensicherheit mit hohem Risiko informieren wir die Betroffenen und den EDÖB gemäss Gesetz.

7. Cookies

ratiqo verwendet technisch notwendige Cookies für Anmeldung und Sicherheit. Zusätzlich speichern wir beim Besuch über einen Werbelink oder eine verweisende Website für 30 Tage ein Cookie («ratiqo_src») mit der Herkunft (z. B. Kampagnenname). Es wird nur bei einer Anmeldung zum Konto gespeichert und dient dazu, zu verstehen, welche Information zu Anmeldungen führt. Es gibt kein Tracking durch Dritte und keine Werbe-Cookies.

7a. E-Mail-Mitteilungen

Wir senden Mitteilungen zu deinem Konto (z. B. Bestätigung, Ende der Testphase, Wartung). Tipps und Neuigkeiten zu ratiqo senden wir nur, wenn du bei der Anmeldung oder in deinem Konto eingewilligt hast. Du kannst dich mit dem Link in jeder dieser E-Mails oder in deinem Konto jederzeit abmelden.

8. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen sowie Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Herausgabe bzw. Übertragung (Datenexport) beantragen und der Bearbeitung widersprechen, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder überwiegende Interessen entgegenstehen. Löschbegehren zu Buchhaltungsdaten können durch Aufbewahrungspflichten eingeschränkt sein. Schreiben Sie dazu an fabian@allerlei2.com. Sie können sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

9. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen. Es gilt die jeweils veröffentlichte Version.